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Política de Reembolso y Devolución

TÉRMINOS Y CONDICIONES – Devoluciones en línea

CATHY CALDERON DE LA BARCA ofrece 30 días naturales, siguientes a la compra, para devoluciones en todas las compras de productos físicos en línea. 

La devolución debe procesarse mediante un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected], donde se indique la causa y/o motivo de la devolución, a efecto de determinar si esta es procedente.

Toda la mercancía tendrá que ser devuelta en las mismas condiciones en la que fue adquirida. No es posible hacer devoluciones en libros electrónicos ni cursos en línea, una vez que estos hayan sido contratados.

Por favor considera que los artículos comprados vía online, así como órdenes incorrectas o incompletas y artículos dañados, podrán ser devueltos siempre y cuando tengan su envoltura y etiquetas originales. 

El reembolso no es aplicado en ningún producto de nuestras tiendas.